广州凡科互联网科技股份有限公司招聘客服专员(网络客服)
本文摘要:招聘人数:1职位信息工作职责1、负责企业QQ用户反馈问题的处理及意见收集;2、负责对我秀直播内容的监控;3、处理主播直播异常问题,例如卡、黑屏等等;4、协调各个部门反馈处理结果并与用户

招聘人数:1

职位信息

工作职责

1、负责企业QQ用户反馈问题的处理及意见收集;

2、负责对我秀直播内容的监控;

3、处理主播直播异常问题,例如卡、黑屏等等;

4、协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通;

5、能及时发现用户的需求及意见,并记录提报;

6、对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决。

岗位要求:

1.应届毕业生、无相关工作经验者,只要有志于从事以上相关行业或岗位,踏实肯干。我们都会先给与岗前培训,掌握专业技能知识后再正式上岗。

2..网络知识,熟练使用excel、word等办公软件

3.能承受较大的工作压力,适应三班倒的工作安排。

公司福利待遇:

1、舒适良好的工作环境;

2、五险一金齐全,入职即可购买;

3、为您提供丰富的早、午、晚三餐,每天下午有下午茶分享;

4、完善,优厚的假日福利,年度体检,年度旅游;

5、吸引的季度奖金,年终奖;

6.工作岗位出色者均可向客服组长、运营等岗位转岗,给与广阔发展空间。

职能类别:网络/在线客服客服专员/助理

关键字:网络客服客服

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

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郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:401(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com

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