当大家在做硬件产物时,怎么使用Amazon做好爆品分析
本文摘要:怎么使用Amazon做好产品分析和用户研讨?怎么使用上述分析成果完成产品定价、产品功用、宣传卖点的优化?且听笔者逐个道来。一、怎么寻找爆品竞品分析,是新产品导入的基础。Amazon提供了很好的机制,依据销量对各品类产品进行排名,销量前100名进入Best Sell

怎么使用Amazon做好产品分析和用户研讨?怎么使用上述分析成果完成产品定价、产品功用、宣传卖点的优化?且听笔者逐个道来。

一、怎么寻找爆品

竞品分析,是新产品导入的基础。Amazon提供了很好的机制,依据销量对各品类产品进行排名,销量前100名进入Best Seller名单,排名按小时更新,该品类下销量冠军冠之以醒意图Best Seller称谓,可以取得更多的流量重视。

显然Best Seller及名单中排名靠前的产品便是我们所要寻找的爆款。那么怎么找到Best Seller产品呢?

方法一:查找寻找法

Amazon查找需要寻找的产品,如TV,则会呈现如下页面:

查找成果中显示TCL某款产品,右上角呈现Best Seller标志,点击Best Seller黄标,即可进入Best Seller排名页面。

方法二:产品页面寻找法

进入某产品介绍页,找到Additional Information - Best Seller Rank,即可查询该产品销量排名,点击对应品类名称,即可进入Best Seller 排名页面。

二、价格排名动摇分析

选好了爆款竞品,价格分析天然是首当其冲。爆款竞品的价格往往抉择了同类产品的价格和本钱定位。

而说到亚马逊价格分析,就不能不提 Box插件,功用十分强壮,支撑Firefox和Chrome,装置成功之后会在亚马逊产品页面图片展示下方呈现相关分析图表。

亚马逊做为一个电商平台,价格和销量是我们最为关怀的两点,使用Keepa Box,可以很好的追踪:

产品前史价格 产品销量排名变化

1.分析竞品

竞品为市场领导者,己方产品做为后来者进入市场,使用Keepa分析竞品价格与销量排名关系,可以有用的辅导以下问题分析:

该类产品售价多少能完成销量最大化或利润最大化; 通过产品售价分析反推出产品的本钱要求; 了解此类产品的出售淡旺季,从而确定产品的发布日期。 2.分析自家产品

本身做为市场领导者,通过Keepa追踪产品前史价格与销量排名关系,可以很好的了解产品的出售状况,一旦产品销量排名发生显着下降,就需要及时考虑以下问题:

产品定价是否合理,竞品是否有降价促销? 产品是否已不具备创始性,能被低价竞品代替? 产品是否呈现品责问题,评价变差? 三、售前消费者行为分析

消费者购买前产品前关怀什么,是产品主管有必要考虑的问题。只有在网页和彩盒上清楚的说明消费者重视的问题和存在的疑问,才干迅速促进一笔出售的完成。一旦让消费者踌躇,极可能就永远错过一笔成交。

怎么去了解消费者购买前的心思呢?Amazon提供了一个很好的途径,在产品页面有一个Customer Questions Answers版块,这里边的问题根本为消费者购买条件出,答案为已购买者答复。

下面是一款Philips模仿日出的唤醒灯为例,用户最关怀的5个问题为:


I need an alarm that makes no sound at all . Is there an option to turn off all sound?(86人投票,7个答案) what are the 5 choices of sounds?(38人投票,2个答案) Is the light very blue from the LED? I m thinking of the blue-ish tinted white LED christmas lights I prefer the warmer colors!(30人投票,7个答案) Is it worth the extra money to buy this over the HF3470?(23人投票,7个答案) Is it safe to use and keep close to bed and doesn t cause harmful radiation or magic field?(15人投票,9个答案)

问题1、2都是关于唤醒灯的辅助闹铃的问题。显然用户分为两类:一类期望朴实的模仿日出唤醒,另外一类期望日出唤醒+辅助闹铃;

问题3用户重视灯光色彩;

问题4重视价格问题,即性价比;(该产品价格十分美丽,售价$114,较同类产品贵出$70以上)

问题5重视安全性问题。

显然以上问题都是用户十分关怀的内容,抉择了用户是否购买。我们再来看看用户关怀的这些问题是否有在包装和网页上体现:

问题1:很多用户关怀是否可以关掉声音,产品包装宣传支撑5 natural sounds and FM Radio,并未提及是否可以关闭,网页宣传上相同未能说明。显然提问的这类用户十分恶感声音唤醒,没有明确的说明会让该类用户购买前发生踌躇;

问题2、3:同属功用性问题,分析同问题1;

问题4:性价比问题,属于品牌溢价,此处不提;

问题5:用户关怀安全性问题,因该类产品形状较新,用户对安全性存疑,理应提供相应安全性宣传以教育用户,网页宣传和包装均未看到安全性的宣传说明。

通过火析用户购买前心思,可以有用的改善产品marketing宣传,对用户购买起到临门一脚的作用。

四、消费者售后评价分析

售后评价是了解产品市场反馈的重要手法,通过售后评价分析,可以:

了解消费者对产品的主要重视点——优化产品市场宣传 发现消费者的痛点——为新功用或新产品开发提供思路 了解产品问题或不足——及时解决问题 及时发现产品问题的集中反馈——在产品问题大规模迸发之前解决问题 1.竞品评价分析

关于怎么分析竞品评价,笔者在这里提供几种常用的方法:

方法一:逐一阅读完所有评价,并对相关评价进行分类统计分析。

分析者可以依据竞品分析意图筛选出好评、差评、附和最多的好评、附和最多的差评进行分析。这种方式花费时间最长,但可以深化详尽的了解消费者关于产品的反馈。

方法二:借助相关东西进行分析。

要害词分析:Amazon产品评价栏上方对产品评价中提及频率高的词汇做统计显示,点击相关要害词,可以了解相关评论的详细信息,便于快速了解产品评价。笔者通过阅读评论,就发现Philips唤醒灯存在一个用户诟病极多的按键设计不合理的问题。 第三方分析:借助功用强壮的等网站进行辅助分析,了解产品评价的可信度、评价趋势、要害词、unverify purchase比例等等。借助此网站,能有用的甄别该产品的评价真实性。尤其是通过Unverify Purchased的比例状况,了解该公司是否做过Review引流和用户Farming。笔者曾撰写过一篇文章专门介绍Review引流,有爱好者猛击:

2.己方产品评价分析

做好己方产品评价分析,除了上述的竞品评价分析方法之外,为保证产品正常运营,还需要做很多的详尽工作,尤其关于需要与其它产品合作使用,或为其它类产品提供效劳的产品类别。

关于这类产品,需要长时间重视,并对产品评价变化做记载,建议每周更新产品1星~5星评价数目变化状况,维护相关变化曲线,及时了解产品的星级变化,一旦呈现异常,及时分析问题,并在问题大规模迸发前解决。

 

作者:胖子里德,硬件产品主管。微信大众号:硬件产品主管杂谈。

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题图来自PEXELS,基于CC0协议


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