复盘京东双十一、618经营全案:看我怎么做好京东旗舰级营销蠕动
本文摘要:订阅专栏撤销订阅 现小米,前京东,微信大众号zhao-feitan3.2万44959正如前2篇内容所述,电商运营包括很多层面,品类操盘、流量分发、营销活动、频道运营等等;第1篇《》主要从电商运营、品类出售、事务操盘的角度出发;第2篇《》主要是从流量分发、流量质效
订阅专栏撤销订阅 现小米,前京东,微信大众号zhao-feitan

3.2万

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正如前2篇内容所述,电商运营包括很多层面,品类操盘、流量分发、营销活动、频道运营等等;第1篇《》主要从电商运营、品类出售、事务操盘的角度出发;第2篇《》主要是从流量分发、流量质效、流量ROI的角度所述;本篇为?“?电商运营第3篇内容 ”?,将重点以京东双11、618、3C购物节等旗舰营销活动为例,并交融本年双11各平台的亮点,回忆复盘下“电商营销活动”的运营全案,以及怎么做好一个双11、618级其他大型营销活动,和其间的诀窍。

一、电商运营之“粮草”,营销活动之“连接”

从2015年到本年2017年双11,品类我先后负责了6大类目15个三级品类,包括小米路由器等网络产品、摄影摄像类(含无人机)、耳机音频类、手机配件,以及小米手机、小米智能设备等3C核心事务,以及在京东营销运营部门,全面负责了京东3C购物节、京东618-3C主场(活动绩效很成功,转化率创纪录)、京东双11-3C主场规划等旗舰活动的全案运营;这就更便利,我从事务端+活动端2个方面,综合来复盘营销活动。

有言道,戎马未动粮草先行;在电商运营中,什么是粮草?无非2个核心:其一,事务端的品牌无界支撑,产品全域供给,价格犀利究竟;其二,规模化流量引入,全面掩盖各场景各品类的精准流量;而在这2个核心“粮草”中心,便是营销活动在承接和连接!一次成功的营销活动便是把无界品牌+全域产品更好的呈现给用户面前,便是将引入获取到的规模化流量,最大化的分发到所有品牌和产品中去,通过黄金购买流程,终究完成转化,完成商业闭环。

二、一场成功营销活动的地利、地利、人和

那么做好一场成功的营销活动,连接好上面2个核心,需要哪些因素?——地利人地相宜,三者的有机组合:

从经济大环境到行业进化,从时事要闻、新闻抢手到品牌/单品单点势能……这都是大势所趋的很好节奏!例如:双11购物节、马云所提的新零售理论,小米全面屏MIX上市,苹果iphoneX新品首发、京东618、新年年货购物高峰期、小米米粉节等等,都是助力剂。选择跟与不跟,是选择火上加油仍是趁波逐浪,是选择紧密跟从仍是错峰做活动,是选择全新发明大促节点,仍是助力一同营建,都是需要活动启动前的明确战略,明晰定位。

主场作战or客场作战,是行业领跑者,仍是跟从者。不同的地舆优势,想布局一场营销活动时策略都会不尽相同。例如:3C领域一直是京东的主场,作为行业领跑者,不论主场作战的618仍是客场作战的双11,都能有得天独厚的主场优势,那么定位便是怎么继续扩展份额,怎么坚持抢先优势,怎么继续塑造领跑者品牌价值,选择的策略比如新品独家首发,爆款独家价格,品类库存独家供给保障,品牌商的全事务参加等等。若是跟从者,定位和策略都会还有特色,提前截流,细分领域提高……商业中的奇正之术或都可以用,游戏H5裂变,新媒体策略,红包战,价格战等等(记妥当年京东价格战,和某平台比价,一款产品一直下调到负毛利十分多,直到对手认输不再跟价才完毕)。

主要体现在外部品牌商支撑、内部交流协同上;每一年双11前后,其实不鲜见的是都会呈现某平台让商家关店“二选一”类似的新闻,一场成功的活动,最主要依靠的是百大优质品牌、全域爆款产品、掩盖各消费场景的丰厚品类外,这是粮草!是核心!当然,活动还需要跨部门的资源匹配、立异的交互体验、极佳的视觉冲击、前后端的体系技能支撑、品牌的策略立异、市场的曝光推广、新媒体/社区的互动引流、积极的客户效劳等等,这些都需要内部多部门力气的支撑。

三、营销活动的品牌定位:价值观

论电商营销活动之泰山斗极,莫过于天猫双11+京东618,般若武侠中武当少林之位置!提起武当,天然说到太极,更联想到马云老师的喜好,俨然一派宗师;若论少林,必定有七十二绝技,刚猛绝伦……二者分别为南天一柱,但同时却也泾渭清楚,定位明确,都有属于自己的价值观。

纵观天猫双11和京东618近几年的品牌和Slogan变化,可清楚的看到怎么来有用定位一场营销活动的价值观!

品牌任务感的深层次曝光。从2016年天猫双11开始,就加入天猫LOGO形象,本年天猫双11,再次加入天猫品牌;618也从2017年开始更明确京东618的品牌。通过品牌和Slogan的变化来深化和强调天猫/京东的品牌属性和营销活动的归属感,更是强调主场作战的特色; 品牌的一脉相承和传递。从天猫的购物狂欢节→全球狂欢节,从京东的618大趴→618品质购物节→年中购物节,营销活动的品牌定位,不断在进化,但价值观却一直在延续; 事务的定位和承接。从天猫的购物→全球购物,从京东的购省→品质购物→全民年中购物,营销活动的事务一直在拓展,通过活动的品牌Slogan广而告之!

再如下,为2016年京东双11-3C主场的营销活动规划案例。我对3C的品牌定位和考虑,以及在全年全体的3C营销活动中,怎么考虑品牌延伸及价值观的一脉相承,包括怎么承接京东主品牌的品质内涵;

布景说明→2016年4月京东3C推出上半年仅次于618级其他“3C购物节”营销活动,到6月再假势京东618,承接京东主品牌的“品质狂欢节”,3C推出了3C品质晋级购,既是对品质的承接,又是对3C购物节的承接

在这个问题的启发和延伸下,一方面考虑京东主品牌的价值观,另外一方面考虑营销活动的方针导向,进而有了3C主场的价值观;也匹配了京东的开展轨迹,也合乎用户体验和需求的进化方向;

当然,任何一场营销活动除了品牌定位外,还需要明确以下4点:

事务定位:电商营销活动的核心是出售导向,以GMV、毛利额、客单价等为事务指标;期间,通过精密化的流量分发工作,协助事务达到高绩效; 传达定位:电商营销活动的定位是品牌传达,通过大促,不断强化本身主品牌+子品牌在消费者心中的认知、口碑、形象; 用户定位:电商营销活动的定位是拉新工作,天猫双11、京东618……都肩负着这样的任务,通过有质效的引流拉新营销,协助各事务沉淀更多的新增用户,坚持用户的规模性增加! 公关定位:电商营销活动另外重要的定位在于PR,协助品牌和事务在业界及各领域,营建杰出的言论和新闻抢手,打造属于品牌和事务的工作营销、推广等。 四、营销活动的节奏:顶层架构设计

京东618、天猫双11这样的营销活动,不只对事务有肯定的井喷式效果,还有着对渠道的拓展、对供给链的优化、对品牌商的良性交流和扶持,更有着对品牌传达、新媒体拉新、媒体活跃的奇效;所以必然是全民注视、全行业共营、全集团发力、管理层全面支撑的活动!对外,全民全行业重视,激活消费力,促进GDP;对内,保驾护航各事业部、各事务团队的KPI指标。

在楚汉争霸中,汉初三杰韩信说:统帅一百万戎行,需要多少将军,多少后勤兵,多少辎重兵,多少弓弩兵?打赢一场战役,需要将士各司其职,一场营销活动也一样!所规划的活动版块有的定位品牌,有的定位销量,有的定位引流,有的定位GMV贡献,有的定位拉新用户,有的定位转化率……用户需求万千,千人千面,各有百态!部分用户热心品质大牌,也有用户喜欢“逛”的参加感,还有用户喜欢抢购爆款的快感,还有用户还喜欢尝试体验新品……

那么什么日期推什么内容,什么版块设置什么产品,有了顶层架构,方针更明确,对症下药,就能够更好的落地。顶层结构抉择了底层的运营质效,页面/产品全体架构只有依照用户体验或者流量画像去设置架构,才有可能达到按需定制,精准营销,满足用户的个性化需求,和准确的流量分发!所以一般,都会也十分有必要推出时间轴roadmap或抢购日历(类型可不限于此),来满足用户个性化需求!例如:本年双11,以及之前所负责的618等示例;

详细可以包括预热、活动前期、活动中期、高潮期、返场、长尾等不同节奏,各品类可进一步细化到每日、每周,在高潮期,乃至可按小时细化准确。

五、精密化运营之物尽其用,量才录用

如前文所述,顶层结构抉择了底层的运营质效,所规划的活动版块应当各司其职,有的定位品牌,有的定位销量,有的定位引流,有的定位GMV贡献,有的定位拉新用户,有的定位转化率……

但详细怎么规划布局?须知不同的摆放组合体现到成果数据上,往往有大相径庭。

以2016年京东618和4月京东3C购物节的相关数据为例,来全体分析下活动在不同阶段的差异性:

(1)全体节奏的变化和掌握

下图为618期间,3C主会场在预热期、活动中期、高潮期、返场期不同活动节点的转化率变化趋势,高潮期天然最高。一般状况下,预热期会较低,因为用户会期待正式活动的到来,而不急于下单,但通过合理的运营策略,也能取得优异的绩效体现,如下图所示,6月1日前的预热期转化率一直处于高位,并且比较安稳;所以规齐截场营销活动时,需要合理精密的划分时间节点和运营节奏,这样终究才有预期的体现。

(2)品类间的差异性

下图为2016年618期间,我负责的京东3C主场和其他会场转化率ROI同比;从数据看,3C主场的转化遥遥抢先于其他各会场;同时也显着看出,不同品类/产品间,是有天然的需求差异的,需合理规划方针。

(3)版块吸引力强弱

下图为京东3C主场转化率TOP15版块排行榜,扫除会场不同区域的PV凹凸、版块方位前后的差异外,从接连15天的全体概率而言,以下TOP15根本代表了3C主场中,用户意向趋势,和用户的诉求;不同版块吸引力有强弱之分,部分版块引流能力强,部分弱,所以在规划布局一场活动时,需要兼容并蓄,也需要权重排位。以最终活动方针为KPI,反推到版块的布局。

认知到不同节点/事务/版块的价值,做到量才录用,物尽其用,最终杰出的成果就会是预期中的了。所以做好一个营销活动,就是匹配好运营节奏、每一个节点的品类排序、每一个时期的版块布局,细化到实质事务上,就是掌握好品牌、品类、爆款、新品首发、新品预售、超级秒杀款、库存款、量贩装等不同产品间特点和差异,以及他们间的摆放组合。

【补充说明:电商营销活动一般也都会上线品牌狂欢城、品类垂直会场、爆款秒杀、新品盛宴,以及快消品领域的量贩装购买等版块,服饰品类的依照用户要害需求的秋季新衣、潮流女装、大牌男装等进口;篇幅原因,这里就不展示参考图了,详细可参考双11天猫/京东活动会场】

一场营销活动的方针诉求,最终是落地到PV、引入订单量、客单价、转化率ROI、新老用户占比、拜访深度、页面停留时长、流量浸透率、热搜要害词等要害指标数据;怎么提高?下面将各指标逐一拆分评论:

先看下3C购物节的3个数据实例:

3C主场,在没有独特优势事务资源+有很多市场外推(无效PV)的布景下,3C的会场转化率仍然抢先电脑+数码的转化率; 一般了解中,薄利多销,那么转化肯定高。3C主场,在转化率比其他分会场高的条件下,通过运营,仍然坚持了十分高的客单价; 用户本身的方针导向性都很强,如:3C综合会场与手机分会场,直接方针导向天然会有显着不同,且会比分会场要弱,即便如此,合理的运营,3C会场的各项要害指标也都很高。

运营总结:要害指标提高,一切皆有可能!

(1)PV、引入订单趋势

引入订单和PV是紧密相关的一对指标,二者的曲线斜率/进程根本一致;一般状况下,PV较大的促销日,引入订单也较大,同理,强相关的PV引入较大时,对应关联事务天然订单提高显着;如3C购物节的几个数据:

电脑GMV显着高的几天,分别为:联想日、影像日、平板日、游戏日、网络日、高潮期、办公日; 手机GMV显着高的几天,分别为:小米日、联想日、平板日、高潮期;手机GMV,工作日比周末要显着高很多; 数码GMV显着高的几天,分别为:小米日、联想日、影像日、平板日、网络日、高潮期。

运营技巧:部分品牌或事务,能给予超预期的业绩贡献,如APPLE,此时,更应该集中优质PV,将所有流量导入对应事务,攻其一点,成果会成倍增加。

(2)客单价趋势

下图为618和3C购物节客单价比照,因实践上618的促销力度、规模要比3C购物节多的多,但客单价仅仅略低于购物节期间,且全体仍然坚持了较高的价值,很平稳,得益于杰出的运营管理;

运营技巧:高单值+爆款形式(不论是单品、套装),关于提高全体客单价,有着十分好的效益反馈;如苹果系列、联想笔记本、beats耳机、摄影摄像产品等;若是数码产品相关的促销日,全体客单会较低,如网络产品、配件类等,因相关事务单品大多为低单值产品,直接拉低全体客单价贡献; 运营技巧:配件产品本身单值较低,但通过解决方案式的套装搭配出售,其成果就有了显着的变化,如:网络日,网络产品单价都较低,但当天主会场客单价贡献却>500,效果显着。

(3)转化率ROI

下图为3C购物节全体转化率趋势,

运营技巧:综合会场比单一会场更加有用:高潮期、3C综合等转化率,显着高于品类期,也显着高于品牌期;依照事务维度:手机ROI>数码ROI>电脑ROI>办公ROI,3C会场,全体悉数选用“综合会场”的形式;以手机+数码/电脑+科技立异类数码产品为利益点、视觉等驱动更有用;

运营技巧:

高ROI高单值品牌:诸如苹果等,营销活动中应当优先级最高; 高ROI低单值品牌:诸如小米等,营销活动中应当优先级其次; 低ROI高单值品牌:联想日,都是高单值产品,转化率低,GMV尚可;优先级居中; 低ROI低单值品牌:部分品牌,全体ROI显着较低,相比较小米差异更大,平等PV基础下,在不考虑客单价的因素下;优先级最低

运营技巧:

市场外推的影响:很多外推,会带来很多无效PV引入,导致转化率回落;市场推广容易引入PV,但无效PV相同会很多,所以营销活动的媒体传达、PR上,应精准一些,尤其定向的活动中; 无效版块的影响:618期间,在部分时期3C会场添加了签到、3C晋级购等更多栏目,相对来讲,是在PV全体没变化的状况下,导致转化率下降了2%-3%左右;因内容少,用户体验欠好,而内容量太多,本身转化率超低,这类促销模块,更晦气于页面效果。

(4)新老用户占比

假如一个大型促销会场,新用户占比过高,说明公司的老客户流失率过大,晦气于企业久远、安稳开展;反之,假如一个大型促销会场,老用户占比过高,说明公司的新客户获取本钱过大,更晦气于企业的安稳开展;安稳期的最佳比例,在20%-35%左右为宜【仅指营销活动中的占比比例】,说明有更多老客户关于活动的认同感,屡次拜访;已沉淀的老用户的活跃,才是企业持久开展的常青藤之一,十分重要;【补充说明:假如是高速开展期,那50%-90%的新用户占比,都是有可能,此时,只需对事务有协助,皆可拉新促转化,都是有价值的】

运营技巧:低价,永远是一次大促最行之有效的内容之一;3C购物节,启用了1元抢宝+9.9福袋等超级价格利器,从点击量看,效果十分显着,点击量显着高于其他版块; 1元抢宝,在同环境下十分高,协助3C进行规模导流;

运营技巧:不同运营节点,占比会不近相同,假如跟着预热期的促销,愈来愈多的新用户逐步沉淀为老用户,那么活动中期,新用户占比会略有下降,此时说明预热期的工作成效比较显着;

(5)热搜要害词效用

为了更好的进行精密化运营,主会场上线了若干版块,通过不同定位,为用户提供了丰厚、全面、超值的品质好产品,从下图数据分析成果看,各事务版块各有所长,全体转化效果如下:

手机版块100%入选:遥遥抢先于其他事务,手机作为刚需,效果很凸显; 数码版块80%入选:作为智能、立异类产品最多的事务,同时源于数码单值较低,百元左右的十分多,故转化率更高些; 电脑暂无:源于电脑、办公、GAME+产品单值一般较大,相对手机、数码产品而言,转化率略微弱化一些; 综合版块:明星店肆、超级大牌、京选组合、新品抢鲜、优惠套餐作为运营中的优质综合版块,全体转化显着高于事务版块;进一步印证了综合事务效果>单事务效果,及运营策划初期,项目把控效果;

那么,在数据体现反馈下,进一步执行热搜要害词策略,进行流量分发,如下图:

在主会场左边通用导航通过添加热搜词、要害词、特征词,来协助各事务导入流量,从成果看:

手机:一骑绝尘,遥遥抢先,仅有1个打破10万PV的要害词【且仍是在手机分会场下面的小进口,视觉更不聚焦的条件】 IT部门:投影电视和GAME+同时上线,但投影电视:GAME+≈8 : 1;成果十分显着——优质的要害词对事务的协助。

运营技巧:别让用户去考虑,以用户为中心。用户的惰性、习惯及方针导向性在活动中体现的酣畅淋漓,如手机和手机分会场,点击量不同显着;更契合用户预期的词更能吸引用户,如电脑分会场最下方2个进口,同期上线,效果判然不同,近7-8倍的差异;

六、会场运营逻辑和架构

有了完好的顶层架构设计,知道每一个阶段的主推方向,接下来就是进入页面布局了;在执行上面精密化策略之后,一个合乎逻辑、合理的页面架构便可瓜熟蒂落;

1、全体架构

下面原型为2016年京东618-3C主场的架构:

A原则:28原理,将主力流量给予20%-40%的超级单品+爆款+超级品牌/品类 B原则:各版块定位明确,各司其职,从GMV、客单价、毛利、拉新、新品提高等各方面分别侧重,全体为绩效保驾护航 C原则:APP和PC部分版块有所不同,移动端因其独特的终端体验,注定是强调交互体验(弹窗广告、动态进口……)、视觉聚焦(全屏创意、模糊布景、大布景、吸底导航、吸顶导航、曲面设计……)、社交分享(朋友圈、H5、直播+视频……)等多个方面的平台,故而在交互和设计上会有所取舍:

2、页面布局

原则:精密化运营,以GMV单元为PV资源分发核心,提高每一个PV的质效

2016年618-3C主场,撤销了以往依照几大事务部门划分的逻辑,因为用户实践的刚性需求都对错常直接、准确的;所以3C主场革新为以3C事业部所有刚性事务进行排期,将3C全面拆分、细化到每一个GMV单元;给手机、电脑、数码等各部门贡献更为直接、精准的流量;

七、立异驱动力

任何一场成功的营销活动,趣味、新颖、好玩、奇特、美观、交互立异、动态等等吸引和沉淀用户的立异点,购物流程、价格策略、库存策略、物流策略、社交玩法等等提高绩效贡献的立异点,都会是强壮的助力因素,活动中的微立异也是立异!

如天猫2015年启动的双11狂欢夜晚会、双11+618活动中,阿里花呗/京东白条的使用、预热期的定金膨胀、科技VR购物、新零售的线上线下交融、倒计时预热、购物流程简化……立异可体现在任何节点,预热期,活动中期、高潮期、返场期……不只可体现在购物端,也可体现在产品端!

1、活动节奏的立异>师出有名

各类活动在活动正式推出前,一般都会提前预热,一方面是为活动营建氛围,烘托气氛,烘托造势,推广活动,另外一方面也是集合人气,拉新和沉淀流量,第三,也是狙击对手,提前曝光自己平台的优势价格。

(1)618预热,倒计时,提前6时1分8秒开始?

杰出效果:从成果看,预热期开始首日,全体PV贡献最高;直接协助3C主会场在首日取得杰出订单量和超高转化率; 运营技巧:运营的核心一点是:占领用户心里,而先入为主的策略往往容易完成这个效果,也可以带来很好的效果;

(2)天猫2017双11预热,品牌狂欢桌面??

将移动端APP的精华植入到PC网页端,新颖风趣;并且每一个APP都是动态,既能播放品牌营销视频,也能展示最有价值利益点,并且每一个APP都是一个进口;

2、事务类立异

诸如定金膨胀、黄金购物流程、量贩装、1元抢宝、超级单品日、超级品类日、超级新品日、超级品牌日等等,在近两年营销活动中,尤其双11/618这样的旗舰大促中,应用广泛;

(1)定金膨胀,提前沉淀用户?

(2)超级单品 “直采”,迅速提高GMV?

【使用28原理+马太效应】在618活动期间,在最优质的第1排方位,设置4个超级资源位。直接由我负责选品,精选最核心最有价值的超级爆款,通过优质PV,将爆款的GMV全面扩大,直接且迅速有用的提高了主会场ROI和事业部GMV;

本年京东双11-数码分会场超级单品,设计感更突出

杰出效果:所选超级单品,每天的GMV贡献在全品类排名遥遥抢先,部分单品的业绩,远超出采销预期;不只直接带动了所选单品的GMV大幅贡献,更作为广告位,引入的商详页流量,直接带动了强关联产品的业绩提高; 运营技巧:大规模促销时,超级单品(或战略单品)将直接成为GMV贡献的特种部队,可以快速、有用、直接的拉升全体GMV。在后期618、双11等大促期间,将全面施行;

(3)3C “量贩装”,迅速提高客单价?

一个水桶的蓄水量抉择于最低的那个板,京东有着庞大的低单值配件出售,在618活动中,我引入了用户体验杰出、购买强烈、关于提高客单价有很好协助的“套装方案式”的运营方式,设置了包括套装、福袋等在内的集采式版块;从主机——配件,让用户一键购物,买到全生态全系列产品,直接拉升客单价;

运营技巧:套装、组合方案式出售,在通过2015年近200个虚拟套装SKU的有用测试状况下,总结15字口诀——强关联 大流量 超优惠 有爆款 精密化;其间,有爆款/超优惠,任意其一,都会发生十分优质的成果;

(4)流量/订单直跳结算页,迅速提高转化?

最直接的流量商业化,便是深入了解黄金购买流程中的每一步,减少用户的跳转次数,将用户的“抢购”心思,给予重点照顾;618期间在JD采销体系的基础上,完成了优惠套装直接结算的功用效果,用户一键点击,直接进入结算页面,最大化完成购买优惠呈现和转化提高;最终效果十分好,各产品均有大幅GMV提高;

运营技巧:此项目带给我们共2点启发

订单的高效转化:就在于用户体验的细节中发掘,尽量减少用户跳转次数,提高用户的耐心,能了解事务、了解用户、了解京东各项体系、了解运营设计等; 优惠套装的转化,另外一点核心在于事务关联出售方面;2015年,手工统计了10万多有用用户订单,强关联的事务运营,就在优惠套装等方式,高效的体现了出来;

(5)品牌立异和落定?

前文提到,品牌的承接和落地是一场营销活动有必要要做的方针之一;以京东618-3C主会场的品牌方案为例;作为3C主场,就得有3C的标志和形象体现;

3、活动功用/流量类立异

形式多样、创意无限。活动功用类,可以通过交互、视觉、前端等等,发明出很多精彩立异功用;

(1)场景化设计,需求代入感??

上一年双11时,完好规划了包括手机、电脑、平板、路由器、耳机、游览、图书……等一系列京东3C全事务的场景化创意设计;一次营销活动,场景化是永恒的主题,为什么,因为用户需求是刚性,有强烈方针愿景的。不吸引用户,没有需求代入感,用户可能一扫而过不留痕,获取用户就比较困难;如:规划的手机场景;

图书的场景,规划选用翻书的动态效果,以及书本场景化设计;

再如京东3C项意图设计,带入感极强,场景化贴切,是典型的设计型立异:

当然,立异还有很多很多,天马行空,脑洞无限!诸如规划的“京东红毯——选用明星走红毯的创意设计,并切合京东红,拟人化设计。用户的每一次购买、点击,都是一种重视,精选的爆品走过京东红毯承受亿万用户审阅、亿万用户定心购买、京东各品类出售冠军的明星级产品”……

一场成功的营销活动,需要很多因素一同汇聚方能一战而成,就像天猫双11。同时,除了上面所提到的之外,功率、技能等等,也都是一个活动必要的因素。我在京东负责营销活动时,高效是最感同身受的一个当地,当人的合作变成体系的快速呼应时,功率很天然的提高上来;技能的迭代一日千里,掌握好技能趋势应用到活动中,也能取得惊喜的效果,最典型的莫过于2008年奥运会的各种酷炫技能运用。从上一年以来,互联网开始广泛的重视新技能新趋势,从AR/VR,大数据,语音控制,机器人,到AI人工智能,还有天猫双11的盒马鲜生,无人超市,京东无人机物流等等,那么落地到活动时,是否可以脑洞大开,尝试更多趣玩的事情?毕竟用户是喜欢新鲜事的,抓住每个时期的好玩、新颖玩法,就会发明很多奇观。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……每场营销活动,都会有很多的亮点值得我们回味考虑,也有很多荒野需要我们一同取探路,在连接用户的路途上,我们且行且珍惜……

题外话:《我在京东做运营》系列,已先后发布了《》《》2篇内容,欣喜的是,内容取得了很多认同和重视,包括京东内部多位领导,互联网行业多位大咖的点赞,以及京东文化、京东商学院、36kr、腾讯讲堂、、腾讯、人人都是产品主管等公司表里诸多官微、媒体平台的转发、转载;还有微信平台/知乎上面,很多朋友的留言,让我很是“心动”。我相信,优质的内容,应该是我们一同的信仰。感谢我们!

 

作者:赵飞谭(微信大众号:zhao-feitan),小米运营主管,前京东高级产品运营、紫光华宇市场主管,荣获2016年Q3京东3C众创奖,提名2014年紫光华宇产品质量“星火”奖;酷爱户外游览,2012完成环游中国,绿野领队,百度旅游达人,两届全国文学奖取得者,摄影师。

本文由 @赵飞谭 原创发布于人人都是产品主管。未经答应,禁止转载


人人都是产品主管(woshipm)是以产品主管、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位效劳产品人和运营人,建立9年举行在线讲座500+期,线下分享会300+场,产品主管大会、运营大会20+场,掩盖北上广深杭成都等15个城市,内行业有较高的影响力和知名度。平台集合了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一同生长。