【干货】用互联网思想1天卖出380万 挑选百雀羚美过黄永灵
本文摘要:订阅专栏撤销订阅 80后,宅女,互联网专业打杂人员。1.4万715其实,我只是个卖护肤品的,主要方针群体是那些爱漂亮的女性。作为一个专职的女性市场从业者,我每天琢磨的事情无外乎怎么更好地效劳女性顾客以及怎么让她们变得更美丽。直到有一天,我俄然想理解
订阅专栏撤销订阅 80后,宅女,互联网专业打杂人员。

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其实,我只是个卖护肤品的,主要方针群体是那些爱漂亮的女性。作为一个专职的女性市场从业者,我每天琢磨的事情无外乎怎么更好地效劳女性顾客以及怎么让她们变得更美丽。直到有一天,我俄然想理解了一个道理:再好的护肤品,也只能让女人表面光鲜;而真正美丽的女人,需要的是一股由内而外的自信。

但是,自信这东西虽宝贵,但毕竟有点“大而空”的感觉。直接把品牌理念灌输给消费者,不免会让人觉得过于说教,效果可能会拔苗助长。但假如把它转嫁到一个让消费者有好感的载体上,她们就会天然地承受它了。

也就是说,我们现在需要给自信找一个“代言人”,当然,这个“代言人”包括但不局限于人。这年初,大部分品牌用得最多的代言人就是明星,比如我们可以去找个女明星,专门为她写首与“自信”有关的歌,让她出张CD,把CD作为赠品送给消费者。或者让她拍个微电影进行传达,再用电影海报定制一套产品包装和赠品,把自信软性地植入到产品中去……

不过,明星容易让人发生间隔感,使用明星效应传达自信这种精力层面上的东西,会显有空泛且不接地气。并且没那么多时间了,这样的活动我计划放在3.8女人节来做,算算时间现已不到1个月了!

每当碰到需要在短时间内,用十分规套路来做的事情时,工作营销就是把全能钥匙。但想干事件营销,就得先造一个话题传达点,简略讲就是他人看了会觉得特别,主动去传达。它可所以史无前例的事情,一曝光就能够成为新闻工作,比如我在2012年策划的“百万面膜送淘客”活动,在其他商家都设置10%左右佣金的时分,我们拿出了5000盒面膜,设置100%佣金,等于淘宝客推多少就赚多少,立刻就在淘宝客圈子里炸开了锅,每天都有大批的淘宝客慕名前来请求加入店肆推广,短短两个月的时间就把淘宝客的日成交额从5000元拉升并且安稳在6万左右;它也能够是很有悬念,可以吸引人们猎奇心的事情,比如贾君鹏工作,还有“ROY是谁?”;当然它还可所以一种心思上的落差,比如平时都西装革履的刘德华,某天俄然披了件军大衣,在很多人的心里里一会儿就有了很大的落差,所以马上就火了!

通过重复考虑,我觉得仍是这种“落差法”最合适我们,因为我们百雀羚是一个82年的国货老品牌,在有些人眼里,她多是一个比较正派,乃至有点死板的品牌,这看上去似乎是我们的劣势,但劣势往往也就是优势!你想一想,当百雀羚这么一个“正派”的品牌,某天俄然做出一件“不大正派”的事时,是否是很容易引起话题传达?

那怎么个“不正派法”,既可以达到引起话题传达又不至于损坏到品牌调性呢?接下来就为我们揭开我们在1天内卖出380万“自信”的内情吧!

忽如一夜春风来,千树万树梨花开

2月28清晨,我们店肆的店招、官网轮播图、宝物页顶通等店肆最显眼的当地悉数悬挂上了“选择百雀羚,美过黄永灵”的广告牌,站表里广告也同步投放,尤以钻展为主……“黄永灵”在一夜之间漫山遍野,接下来的每天都有一两百万人以上的广告受众!紧接着,客服每天都被无数消费者和同行向问询黄永灵是谁。

接下来的整个过程就很像酿酒了,假如想让终究酿出来的酒芳香四溢,那就要先把酒缸密封好,再存上点时间……

所以,这个时分我们就把关子卖究竟了,所有有关“黄永灵是谁”的问题,客服一概秘而不泄,统一奉告答案将在3.8揭晓。很多人问不到答案,就去找度娘了,终究发现全能的度娘竟也一窍不通!这个时分就是第一步,一些猎奇心无法被满足的人,开始变着法子找答案,也就成了话题的传达者。

两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山

通过一两天的猎奇心累积,坊间的各种猜想开始发酵,有人猜黄永灵是百雀羚新代言人的,有猜是内地版《星你》女主角的,还有猜是店长正在追的一个女孩子……总之,各种奇葩的猜想,让我们不能不敬服人民群众的伟大想象力!

第二步,同时开始收集那些比较有代表性的猜想,在微淘和帮派开帖,让我们参加有奖投票和竞猜。这样既添加活动的互动性,同时也把言论搅乱,让“黄永灵”的身份愈发扑溯迷离,活动的重视度也快速升温!

千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面

3月7日,第三步,店肆官网轮播图开始以“撕纸”的形式一步步地揭开黄永灵的奥秘面纱。图上的3段“密语”分别暗示了她的长相、民族习俗和职业,每过4个小时就多扯开一点,就像彩票在开奖时,号码一个接一个出来,观众的“窥视欲”完全被调动了起来!通过这些有步骤的重复“迷惑”,许多观众俨然有了点追《星你》大结局一样的气势在坐等黄永灵现身。

特别是6、7号两天,涌进了一大批只“追星”,不买东西的人,我们的客服主管跟我说局面快hold不住了!客服的接单转化率跌得很惨,这个月的奖金估计没了!我听了反而很兴奋,看来这缸酒现已酿得差不多了,是时分让我们的“明星”露脸了!

飞流直下三千尺,疑是银河落九天

通过前期的重复卖关子,我们现已把黄永灵的高度拔得足够高了,很多人都认为她是个大角色。接下来,要开闸放水了,这个水能不能成为瀑布,是直接由落差的巨细抉择的。

3月8日,第四步,黄永灵身份正式揭晓:她既不是明星,也不是大美人,她只是百雀羚旗舰店的一名案牍。她身世普通,长相一般……

观众们瞬间哗然,本来追了10天的“明星”,竟然只是个普通人啊!这个落差有够大的,瀑布确实是瞬间构成了!可是瀑布虽美,控制欠好就成灾难了,此时假如没有把整个故事讲圆,让观众们信服,可能想来砸店的人都有了!

既然黄永灵不是明星也不是大美人,那为何要打出“选择百雀羚,美过黄永灵”呢?在答复这个问题前,我们先来看看黄永灵是谁。

黄永灵是在2012年9月进入我们店肆做案牍的,当时的她性格内向,默不做声,经历不足,并且资历平平,曾屡次因为所做的案牍无法满足我的要求而自卑,乃至想要抛弃过……但终究,种种苦难非但没有压垮她,反而把她历练成了一名女汉子!在一年不到时间里,她从一个菜鸟生长为了案牍组的主管。今天的她,工作能力超卓,谈吐诙谐自信,且极具自黑勇气,是团队当之无愧的开心果!虽然长相普通,可是她那股由内而外的自信,却是她身上最独特的美,是公司男同事们公认的“司花”。当然,在这里,我们现已把“黄永灵”上升为所有普通却有自信的女人代表,只需有自信,每一个人都可所以美人,是明星。

作为百雀羚旗舰店,想传达的信息是,自信才是女人最好的护肤品,百雀羚不只仅卖护肤品,更想把自信也带给所有的消费者。

卖的不是护肤品,是自信!

其实,很多女人心里里都有一个明星梦,都巴望过自己可以成为电视剧里的女主角,这就是有这么多女人追韩剧的原因。不过,纵使有再夸姣的梦想,在骨感现实的重复糟蹋下,也会变得愈来愈没自信。在这个时分,自己亲眼见证了一个普通的女孩,因为有自信,而被当作明星一样来宣传,会让她们觉得本来自己的梦想历来没有走远,没错,只需有自信,人人都是明星。

所以,虽然明知黄永灵只是个普通的女孩,可是追捧的热度却不减反增!这个时分,第五步,机遇现已成熟,开始贩卖“自信”。

黄永灵客串客服:8号当天我们挑了3个时间段,让黄永灵出来客串客服,当天的黄永灵是全店的女主角,所以我们就把她包装成了女人节里的“圣诞白叟”,只需有幸被黄永灵所招待,就送一份专属小礼品。虽然不是专业客服,可是当天她的接单转化率却高达73%,让客服妹纸们惊叹不已。还有粉丝为了享用女主角的招待,等了一天的号……明星效应果然非同凡响。

晒自信送红包:当天买家只需将自拍的照片发给客服,并以“美过黄永灵”做为完毕语,就可以取得10元优惠券,自信晒出来,就可以美过她。

明星代言,只卖勇气:明星露脸后,当然要“带盐”下产品了,我们开了一个类似“福袋”的奥秘产品链接,取名“勇气宝物”,由黄永灵代言,产品未知,价格还不廉价,敢不敢买,全赖勇气与自信!出人意料的是,当天这个宝物被张狂抢购,一地利间卖了3000件,意外成了一个新爆款。

在包裹里植入黄永灵的自信:当天所有购买的包裹里都放入一面黄永灵卡通肖像的定制版化妆镜,让买家每天在照镜子的时分,都可以提示自己要自信;还有一封黄永灵的亲笔信,让更多的人在收到包裹的那一刻,可以同时收到黄永灵传递的那股自信。还有一本黄永灵的“借你勇气卡”,鼓励买家去应战那些曾经想做而不敢做的事情,比如拍一套裸体写真,跟爸妈说我爱你,穿戴旗袍去上班……

其实,策划这个活动的最初意图只是想向买祖传递“自信是女人最好的护肤品”这个理念,出售额不是最垂青的,可是成果是个不小的惊喜。3.8当天稀有十家美妆店肆上聚划算活动,而百雀羚旗舰店在没上聚划算的状况下,销量仍然稳居类目TOP1,最终以380万出售额完美收官。看来,黄永灵的号召力一点都不比大牌明星差。当然,在这里更要感谢手机淘宝的强壮后台。

终究,有人可能要问,扯了多半天,你所说的互联网思维究竟是什么呢?一句话来概括:卖产品的比不过卖效劳的,卖效劳的比不过卖情感的。

【来历于i黑马 作者:花满楼 来历:吴蚊米(微信ID:iwuwenmi)】

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