实在的房产O2O:App找房只是看上去很美
本文摘要:[导读]房产生意的核心是信息流的展示、传递和交互,这正是房产App的核心优势,让线上和线下信息一致。在移动互联网大浸透的诸多领域中,因为触及大额交易以及不动产等多方面原因,房地产行业看起来是最为愚钝、壁垒最厚的一个领域。但一些现已在互联网端构成

[导读]房产生意的核心是信息流的展示、传递和交互,这正是房产App的核心优势,让线上和线下信息一致。


在移动互联网大浸透的诸多领域中,因为触及大额交易以及不动产等多方面原因,房地产行业看起来是最为愚钝、壁垒最厚的一个领域。但一些现已在互联网端构成安稳布局的房地产商、房地产生意以及媒体等都现已试水移动互联网领域。如今,线上连通线下的变化现已且正在发生。

2011年初,房产生意公司链家地产现已推出“掌上链家”,行业开始有了移动互联网应用。

“现在移动端的流量还未超过网页端流量,但手机一定会改变和重构一些流程。”链家地产副总主管彭永东说。

从久远来看,假如房源下单后直接可以在线上跑通,以定金、佣金测算,可以从线上走的流水可达一千多亿。“房地产业实践上是信息流、资金流和物流的结合。现在还没有动资金流,但未来会有时机。”彭永东说。

用户LBS找房:看上去很美

在人们的想象中,假如想在北京买一套新房或二手房,用户打开手机上的一款购房App,查询房价及走势一望而知。输入想要买房的区域,用户可以自己先选择,然后驱动整个购房流程。

“实践上客户仅仅通过LBS定位选择房源就可以驱动交易流程的比例十分少。今天大部分是生意人驱动。用户有必要先联络上生意人,然后生意人带用户去看房。”彭永东介绍.

一个现实的状况是,假如用户在事前没有联络好的状况下,盲目跑到一处看房,打开App看到周边的适宜房源就要去看这种行为不可行。这是因为房子非规范商品,是否还处于待售状态,或者是否业主有空允许去看房子都存在不确定因素。”LBS这个概念在房产领域只是一种辅助,而非核心功用。“

漫长选择周期中App能做什么?

在很难完成客户驱动的状况下,房产类App定位阅读、查找初期找房需求显得十分浅显,彭永东认为,假如将房产类App瞄准“现已实地看过房且发生明确购房需求”的深度客户,更容易构成线上和线下交易的闭环。

链家数据测算,用户购房一般会阅历漫长的选择过程,从第一次看房到下决心购买周期在45天左右,每位用户均匀会看13套房源。

在这个过程当中,及时呈现用户重视的房源信息乃至比开辟新信息更重要。以新版掌上链家为例,突出了用户的个性化页面,将购房者所重视的房源及时呈现,乃至实时推送价格改动和成交提示。

另外一个值得一提的功用是“类似客”。其设计逻辑是,假如A与B看过相同的两套房子,他们极可能喜好相同,那么A看过的第3套房子,B也一定感爱好。”无论在线上仍是线下,客户的行为都可以刺激自己或者别人下一次行为的发生,App就是记载、处理、传递信息的载体,类似于神经元的结构。“彭永东说。

App时代下的信息重构

房产生意的核心是信息流的展示、传递和交互。风趣的是,因为信息化程度较低的前史原因,房产网站很难取得线下数据的记载,反而是传统生意公司通过内部体系建设可以完成数据电子化。

彭永东认为,这正是房产App的核心优势,让线上和线下信息一致。比如在什么时间、地址生意人带客户看过房应有记载;房子的信息变化可以推送给客户,让客户基于信息做判断。

另外一个应战是信息的真实性问题。现在链家可以将每一套房源的价格改动、成交信息、客户的看房记载公之于众,在真房源的基础上,叠加了更加丰厚的信息。从单套房源信息量来看,客户所能了解到的外网信息与链家生意人的内网信息现已没有差异,信息壁垒完全消除。”我们还将嫌恶设备完全公布,比如房子周围有废物场、高压线等。“

对房产生意公司本身而言,真实信息的进一步呈现给生意人本身施加了更多压力,“但这对行业是功德情,生意人会更加聚焦信息背后的效劳,从单纯的信息传递到具备协助客户分析信息、辅助决策的效劳能力。”彭永东说。


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