在线教育观察之二:中小学体制迷思
本文摘要:编者案:本文作者为联席 CEO 邱伟(@邱无言),现在正在就在线教育推系列文章,感爱好的读者可发邮件至 qiuwei@srxing 跟邱伟互动。我以一个教育局外人的心态,从外往里观察,看到的却是一幅应试教育体制下,各路人马为满足家长的提高孩子考试成果的特定需求

编者案:本文作者为联席 CEO 邱伟(@邱无言),现在正在就在线教育推系列文章,感爱好的读者可发邮件至 qiuwei@srxing 跟邱伟互动。

我以一个教育局外人的心态,从外往里观察,看到的却是一幅应试教育体制下,各路人马为满足家长的提高孩子考试成果的特定需求而存在的特定产业;而互联网切入基础教育的尝试早已有之,现在又屡见不鲜,但纷繁兴高采烈,并将失败归之于僵化的半行政化体制。这究竟是怎么回事?

分数的暴政

基础教育的本原应是普惠教育和通识教育。但在中国,普惠教育变成了尖子生选拔教育,通识教育变成了学科教育。因为中国实行的是考分一刀切的高考和中考体制。

因为以考试分数进行一刀切,学生想要进入最知名高校、进而取得更好的工作时机,就有必要想方法取得考试的最高分,最终所有的构成了以考分为准备的应试教育。而对本质教育,国家虽不停发起并下发各种文件,但却在详细行为方式缺乏体系构建,构成了“本质教育是个筐,什么东西都能装”的成果;后来,在不改革高考、中考的单一评价方式下,教育主管机构全面要求各校园对学生“减负”,减少作业量、考试量和学习时间长度,突出体现在“早放学”,很多校园在下战书 4 点根本就放学了。在家长对提分需求不变的状况下,“减负”直接引发的就是家教市场迸发,这一市场最终构成学而思、学大教育、新东方三大上市公司,据大概统计,已有巨额资本注入,等候上市的补习班公司还包括龙文校园、伟人校园、高思教育等公司。

应试教育的毒害在我当年上学时已有深入体会,而近日,人大附中的一位学生的更让我心凉,文章描述的是在一所中国最知名中学所发生的一切,让我们知道到虽然我们的本质教育喊了这么长时间,教育主管机构下发了那么多文件和规则,但因为考试体制不废,应试教育及其毒害是那么地阴魂不散。

加之中小学遍及是财务全额拨款的事业单位,倚仗政府的拨款来生计,因此在体制上中小学向政府靠拢地更近,内行为方式上,校园领导更像官员,教师更像公务员。这种体制缺乏改革的内涵驱动力,再加上教育资源的分配不平衡,更使得家长拼劲全力将学生往能取得更高分的“名校”送,最终,构成了“小升初”和“幼升小”这样的权利寻租,构成了校园老师尤其是名校老师的肯定威权位置和家长的弱势被动局势。

“应试教育 + 半行政化”色彩的中小学教育体制使得教育界构成了近乎封闭的小圈子,在面对市场化的立异面前,这种体制对立异型的产品缺乏主动的承受力:假如该立异产品和应试的关系不大,校园和老师一般都不承受;假如该立异产品可以提高成果,老师受制于校园规则也不敢一人造次主动承受,即便校长承受了并要求老师执行,但老师仍然会觉得利益被校长拿了而自己没有,从而执行不力;而家长一方位置弱势,同时缺乏对立异产品的足够判断力,更容易被夸奖的宣传而不是产品本身所诱导;学生则不是付款决策人,其定见往往不受注重。

这也能够了解为何像四中网校、101 网校、学科网等等致力于基础教育、并成功活下来的互联网公司,还有包括中国移动的校讯通在内的大型国企,想要拿到用户,有必要通过传统的代理商模式,将收入七成、八成乃至九成都交给代理商,由代理商统一去做校园和老师的交流工作,确保产品可以推广下去。不可思议,在这样的收入分配结构下,究竟有多少资金被真正用到了晋级产品、改善需求上。

综上,“应试教育 + 半行政化”的体制是互联网进入基础教育领域的最大妨碍。

拯救与逍遥

在我的身边,我看到有很多朋友相继投入面对基础教育领域的在线教育,无不受上述妨碍的制约,个个被伤得皮开肉绽。“互联网人不懂教育,教育人不懂互联网”,这句话似乎到今天仍旧适用。面对基础教育这个“刀插不进、水泼不进”的体制,面对用户以提分为主要需求的市场,面对线上线下各式各样的、学生似乎总有做不完的辅导题,还有线下辅导机构简直占满学生时间的现状,我们似乎总有大声呼喊却没法发声的无力感。现状似乎是个泥潭,是个酱缸,要将一切吞没、染黑。

然而,面对这样的窘境,我仍然可以看到期望:1)应试提分的需求真实而强烈,家长对其有着强烈的付费意愿;2)线上线下的辅导资料过多,家长莫从分辨优劣好坏;3)各种补习班的效果存在重大疑问;4)在学生时间在被各种辅导糟蹋的同时,有调查显示,学生情愿在一切空余时间玩游戏和看动画片,显示出强壮的文娱需求。我罗列这些考虑,给我们的启发就是:中小学里边存在着庞大的需求,互联网可以满足这些需求,但迄今还没有呈现满足这些需求的学习产品,呈现出巨大的市场空白。


综合面对这样的市场需求和体制,我们需要分两层思索。

第一是做什么?无外乎两个选择:要么曲高和寡,从事本质教育,但很长时间可能都看不到做大做强的期望;要么随波逐流,从事应试教育,为这个本现已“荒谬”市场再加上一把火。而互联网,这一改造传统行业的技能改造与立异,在其进入任何一个领域时,无不是要求“快、准、狠”,寻找最刚性需求。应用到底层教育领域,这个刚需就是应试提分,即便我们知道这样做有点助桀为虐的味道。但也许我们换个角度考虑,换种说法会舒适些:我们要做的,就是使用互联网技能,在学生取得既有成果效果乃至提高效果的条件下,下降学生在应试学习中被糟蹋掉的时间,减轻学生饱尝的苦楚。

第二是怎么推广?我们现已知道传统的推广渠道将耗费去七成的收入,而渠道的建立不是一蹴即至的,且各种糜烂让我们无力接受,传统的代理渠道不值得考虑。非代理而直销,要求开发出来的产品要么直接灵通家长,为家长承受,要么灵通老师,老师承受后再主动引荐给家长。前者要求该产品具有十足的直接穿透力,可以构成口碑营销;后者要求该产品真的可以满足教师需求,并且这种需求可以带动家长的进入。

假设我们可以开发出如下产品:一款产品可以分析出学生的学习缺陷,然后迅速补足这个缺陷,从而快速达到学习和提分效果;一款产品可以有用甄别出哪些教辅和辅导班是优质,哪些是劣质的,从而节省学生的时间和家长的花费;一款产品具有十足的文娱性,将学习和常识点的稳固过程悉数寓教于乐中……我想,这些产品的影响力都将是空前的,用户的现实需求就可以将用户直接从现在僵化的教育体制中脱离出来,从而发生直接购买力。

面对体制的恶疾,也许我们无法底子无法疗治,但脱开体制之外,我们仍要看到绚烂的未来:互联网的开放性和多元性赋予了中小学生本质教育的可能。只需我们可以有用防止学生阅读不健康页面,从而允许其通过网络更多地了解世界,学习更多常识,取得更多正能量引导,我们的教育必能完成中小学所需要的普惠教育与通识教育的真义。这才是真正让互联网的立异改变教育产业。

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