电子商务渠道揭秘
本文摘要:订阅专栏撤销订阅 用心做好:人人都是产品主管、出发点学院59137渠道做为连接企业与消费者之间的桥梁,在企业将产品或效劳向最终消费者传递的过程当中,被赋予了“流通”的特性。产品的所有权或效劳的享有权可以沿渠道链各个环节传递,构成商流;产品或效劳从
订阅专栏撤销订阅 用心做好:人人都是产品主管、出发点学院

5913

7

渠道做为连接企业与消费者之间的桥梁,在企业将产品或效劳向最终消费者传递的过程当中,被赋予了“流通”的特性。产品的所有权或效劳的享有权可以沿渠道链各个环节传递,构成商流;产品或效劳从上一个渠道环节转移到下一个渠道环节,构成物流;信息流和资金流在渠道商流和渠道物流过程当中贯穿一直。

在电子商务环境下,营销渠道与电子商务相交融,构成了电子商务营销渠道,促使了企业竞争优势的构成,又推进了企业在建立电子商务于渠道交融过程当中发生的立异成果,本文将低对电子商务渠道做一个简略的分析。

关于电子商务渠道

笔者认为,电子商务现在的渠道主要有以下几种:

1、 自营独立渠道

1.1 特点

自己搭建电子商务平台,通过有针对性的推广去取得用户。

1.2 价值

我认为,当草创型的电子商务品牌还很弱小的时分,自营渠道只是品牌的形象,当产品、品牌逐步被市场认可后,自营渠道才会成为电子商务品牌的新经济增加点。

1.3 平台搭建

自营平台,流量在没有进行大规模广告投入的条件下,人流实际上是很稀少的,由此,在平台搭建之初重点要研讨的只有二个方面:

其一,则是在产品设计、页面结构设计上做到简略、新鲜,让人感觉一望而知,能在最短的时间内让客户找到自己所需要的产品;

第二,则是用户在注册、交易过程当中的流程优化,这是直接影响转化率的要素。

1.4 运营

电子商务,现已不再是概念,投资人也现已不再会为网络概念而投资,另外,互联网广告费用日渐增加。在没有赚钱以及取得投资的条件下,自营渠道的运营我个人认为主要靠养,而养的重点在于通过第三方内容平台(博客、论坛、新闻、问答)为其进行流量导入,另外,通过一些要害词的优化、外链等基础的SEO策略将平台某些要害词在百度、谷歌查找时排名靠前。

而在做产品促销时,没关系随大流,而是依据自己的产品特点,为消费者提供专业的导购促销企划足以。

所以,我个人认为,自营渠道运营之初假使没有大笔资金涌入,一个修改进行日常的外部内容优化足以,无须大动干戈的把它列为重点。

2、 第三方自营渠道

2.1 特点

第三方自营渠道为淘宝商城、拍拍商城。

2.2 价值

快速的达到出售,为产品和品牌取得用户体验的最佳渠道。

2.3 平台搭建

无须搭建,只需取得资历并遵守商城游戏规则即可入驻。

2.4 运营

现在,关于电子商务的出售渠道而言,淘宝商城、拍拍商城是自己最可控的,并能发生大规模出售的重点渠道。而关于这类渠道,在兴办初期我个人认为最重要的是打造爆款,而围绕爆款的打造,我个人的运营心得为以下几点:

其一,新品牌在没有取得市场查验的条件下,消费者的购买意愿主要来自于出售最好的产品,而在做电子商务的过程当中,新品牌前期所有的广告投入其实都是徒然,因为客户没有看到什物。由此,只有有了爆款的发生,客户才会发生购买的愿望,而之所把爆款看得如此重要,其原因在于中国的消费者虽然都在寻求产品个性化,但其实真正情愿成为“第一个吃螃蟹的人”仍是很少的;

其二,产品的出售只是成果其实不是意图。电子商务的核心在于内功,而关于内功,其实归根到底则是在客户购买产品后以及购物的过程当中所取得的附加值。消费者很情愿在购买产品后取得更多的产品信息,更情愿一边摸着产品,一边看着商家所推送的经典广告、内容,然后去发生对其他产品的愿望,而在这个期间,同时也是消费者加深对产品品牌认知度的过程;

其三,无论淘宝、拍拍仍是百度、谷歌,他们的游戏规则其实都是一样,“帮富不帮穷”。在百度上一个内容,点击最高的肯定在官网呈现,而在淘宝、拍拍,相同要害词内容的产品也肯定是点击最多,购买最多的产品排在官网。所以,其真实淘宝、拍拍店肆二次拜访(阅读深度)的重点来历实际上是来自于产品页面而不是官网。

3、 百货类自营渠道(卓越)

3.1 特点

人脉获取资源的方式小,体系取得资源的方式大,另外,费用小,入驻门槛低。

3.2 价值

添加品牌的公信力,更好为其他渠道拓展提供数据资源。

3.3 平台搭建

体系在页面设计上的功用弱

3.4 运营

卓越是一个美国品牌,整个体系十分人道化,也十分美国化,所以在使用后台之初其实我们都会感觉到不习惯,但整个平台因为人脉获取资源的方式小,体系获取资源的方式大,所以这个平台的运营主要有以下几个特点:

其一,买榜。这是一个公开的隐秘,当然,为了不破坏全体的游戏规则。

其二,要害词优化。这里也有一个公开的隐秘,当然,相同不为了破坏全体的游戏规则,我也不多讲,有爱好的相同可以私信我的新浪微博。

其三,供货单品数量不一定要太多,但品类要超过25个单品(好像是这个数字,详细我也忘掉了)。卓越的前台会显示备货量,然后通知消费者备货不多要赶忙购买,添加消费者的紧迫感。

4、 百货类自营渠道(京东)

4.1 特点

人脉获取资源的方式大,体系取得资源的方式大,另外,费用中等,现在入驻门槛中等。

4.2 价值

大牌渠道,添加品牌公信力,更好为其他渠道拓展提供数据资源。

4.3 平台搭建

后台虽然该有的都有,可是使用起来不是很痛快,但可以完成和淘宝、拍拍相同的功用。

4.4 运营

京东是一个十分不错的渠道,早些日子刘强东也放出了狠话要在五年后超过淘宝。当然,超过我淘宝还真不信,但挨近到真的有可能,所以,关于新品牌来说,这是一次时机,相同也是一次应战。

运营的特点我个人认为重点在于与京东合作的模式。京东的合作模式有很多:

其一,商家供货给京东库房。缺点是要给京东每一个库房都发货才干满足全国发货条件,缺一个库房则少一个区域市场;利益则是由他们发货,京东可以提供的则是货到付款以及211限时抵达的用户体验。个人认为假如产品规范化程度高,备货量大,可以做这种模式,因为京东客户80%都是货到付款,而货到付款的最大的风险就是不能及时抵达客户手中而发生的退货,211限时抵达则可以解决;

其二,客户拍下后,商家发货给京东库房。利益就是可以满足京东的货到付款模式,以及可以在货品备货量上可控性大;缺点则是商家要依据客户区域发货给京东全国五大库房的其间一个,但物流时间过长,客户新鲜点一旦往后拒收率高,另外,发货给京东库房的物流费以及京东再发货给消费者的物流费商家都要承当;

其三,客户拍下后商家不通过京东库房直接给客户发货。个人认为假如不能不给京东库房直接供货,这种模式最好,虽然出售量不会有很显着的提高,但退货率低。因为这种模式不享用货到付款,客户如需购买有必要支付现金,另外,还可以减少一次物流费;

其四,京东的团购是打造爆款的最佳渠道,一般新入住的商家只需产品过硬,根本关系处理得好,都会有这样的时机,所以,假使有时机参加团购,在参团商品的页面上一定要做好自己品牌产品页面的引导性链接,从而提高消费者的阅读深度,这里的道理和拍拍、淘宝的运营道理一样;

其五,京东现在的现金券其实仍是很值钱的,我个人作为出售者十分喜欢用他们的券,而京东作为现在人流最猛的百货类平台,其实有无爆款都不是影响出售的要害,所以,当有些商品需要整理洗货时,多用促销东西十分有价值。

5、 垂直平台

5.1 特点

现在垂直平台其实现已不垂直细分了,因为平台与平台之间的差异化很小,他们的核心差异化其实不是产品,而是广告投入的程度和用户口碑、用户阅读习惯。

5.2 价值

关于一个电子商务品牌,消费者垂青的是曝光度。所以,多垂直类平台入驻是功德,并且,因为曝光度高,对电子商务品牌的生长速度也会加速。

5.3 运营

这些平台,重点是人脉和商家的促销活动。关于这类平台的运营,重点在于以下几点:

其一,供货的品类要多,但单品数量不一定要大。这类平台他们的消化能力其实不大,一个单品给20件假如是爆款还好,但假定只是常规产品,可以出售一半现已不错了,并且,他们消化产品的周期长,但多供一些单品,可以添加全体的出售份额;

第二,商家要求你的活动,一定要合作。这类平台的出售重点就在官网资源,到了二级页面即便你排名第一,其实价值也不大;

其三,假如商家没有活动给予,要多于商家交流,并提供企划方案。这类平台在逐步全面开展,人手其实不行,假使你不积极一点只是被动合作,其实供货合作好像虚设;

其四,合作前产品图片和产业页面内容一定要体现企划好。这类商家没有太多时间去为你的产品做太多的设计构思,他们只是一个渠道,在这样的渠道里同类产品很多,假如自己都不注重,他们没有理由去花太多时间和精力注重你;

6、 特卖平台

6.1 特点

人气旺,广告投入高,不同特卖渠道客户的消费能力不一。

6.2 价值

短时间内对产品的出售有一个很大的促进,关于产品的市场推广、用户的产品体验起到推进作用。

6.3 运营

这类平台在合同签定时,原则上会在理论规模内把产品、货款理清。但实践证明,产品一旦入他们的库存,一直到促销完毕至少需要1个月的时间,所以,假如备货量不是很大的条件下需要慎重,特别在出售旺季,假定对产品、品牌自信心不大,其实参加这样的活动所面对的库存压力仍是会很大。

另外,这类平台相同需要在抉择参加活动起仔细准备企划案、图片、设计。

来历:大麦博客投稿。

 


人人都是产品主管(woshipm)是以产品主管、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位效劳产品人和运营人,建立9年举行在线讲座500+期,线下分享会300+场,产品主管大会、运营大会20+场,掩盖北上广深杭成都等15个城市,内行业有较高的影响力和知名度。平台集合了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一同生长。

相关内容