解读《2万粉丝怎么月入30万》的隐秘
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微博营销能给企业带来什么价值?像凡客弄个凡客体发明一时盛行?仍是像传说中的华强北微博16小时掘金百万?关于更多的企业来说,这些离自己太远了。我们需要的是脚踏实地把握微博传达的规律,发掘其最大价值。

先问一下:微博营销什么最重要?寻求粉丝数量仍是质量?是寻求彼此的互动仍是信息的转发评论?怎么发掘添加有用粉丝?怎么调动有用粉丝?怎么发掘有用粉丝的价值?只有弄清楚了这几个问题,才干真正了解微博营销。

前段时间,操盘了一个B2C电商企业的微博营销案例,权且称之为A企业,4月底,A微博粉丝增加至2万,当月增加4000多,通过产品引荐、微博活动当月发生近30万出售,这一数字是通过跟踪代码精确统计出来的。暂不核算企业在微博上品牌的传达价值。

解读案例前,我们先看A企业微博的一些根本资料:
截图是通过微博分析东西分析出的粉丝的粉丝数占比状况。同时附上相关指标的解读。

我们再看看当时对该微博所做的一个调查数据。该调查继续一周,有200人参加,选项1代表没有买过;2代表买过1次;3代表买过2次;4代表购买过3次以上。比例如图

月创30万,怎么做的

虽然只有两万粉丝,可是都是该品牌的真实用户,通过微博营销的十八般武器组合,带来30万的出售,绝不是扯淡,其来历,分为以下三个部分。

1.微博内容的产品信息引荐,占比约为10%
这些产品引荐肯定不是光秃秃的广告推介。为了让140字富有吸引力,又能与方针粉丝发生一致,所以文字凝炼很重要。一般有两个思路:
第一,用言语将产品形象化、拟人化、故事化,做到这三点,粉丝一般都会失掉免疫力。如@趣玩网引荐一个奶瓶的信息,微博案牍是这样的:每一个女人心中都有一个小女孩。假如你还不想长大,就给自己准备一只小奶瓶吧!后边就是链接了,还有精巧的配图,吸引我们去看。

第二,用消费者的评论来引荐产品
有个B2C企业常常查找用户对他们产品的评论信息,转发并附上该产品的链接和企业的评论,这种基于用户自己的评价更容易取得潜在粉丝的认可,同时也添加与粉丝的互动。

2.粉丝专属促销活动
如特价,扣头,限时优惠,有奖引荐等,这一类可以占出售比例的50%,乃至更多。

我早年开展一个#有奖引荐#的微博活动,企业每天引荐一款新品,鼓励喜欢它的粉丝将它引荐给自己的朋友,最终会有一名幸运粉丝免费取得它。这个活动对企业而言是很好的,既宣传了新品,添加了品牌宣传,同时附有购买链接,喜欢的人可以直接去购买,发生了出售。

该活动的亮点是锁定有用方针人群,通过他们的口碑宣传来引荐,后来发现,这种方式的转化率很高。因为参加粉丝一般会留下评论然后转发@ 自己熟悉的人来分享。

记妥当当网做过一个粉丝专属活动,当时一款新品上市,在微博上开通了专属购打通道,规则限时购买,终究成交几百单。后来有人将其演化了,通过限时发放优惠码,让粉丝在规则时间转发+评论微博即可取得消费优惠码,这个优惠码是无最低消费金额限制可是限时使用,拿到手之后有必要准时使用,成果很火,最高纪录1小时发放1200张,使用率高达80%以上,后来这个活动竟然成为粉丝专属福利。

3.使用微博应用东西开展营销,约占销量的40%
现在新浪微博在电子商务方面的应用主要有:1、支付宝微客平台;2微博优惠券;3易购微券;4微淘网;5、微预订;6、支付宝担保交易;一般电商要在新浪微博做效果推广,企业就应该充沛使用这些免费东西。

活动需要留意的细节,请见Tips1.

A企业仅仅是有用使用上面的部分方式即发生40%直接出售,并且这一模式在不断的延续和立异。我相信通过在微博活动上不断的总结立异,以“发掘粉丝价值”为核心营销理念,企业是可以发生逾越直接出售的更大的价值。

微博营销的要害点

要害是高质量粉丝,这个质量主要体现在有用粉丝和粉丝活跃度。从活跃粉丝来看,A高达49%,而这一比例凡客只有27%,戴尔中国是40%,招商银行也只有20%左右;在均匀转发和评论方面,那些10倍于它粉丝的一些企业微博均匀转发数也只有40-60次/条。

再就是说粉丝的粉丝在10-500之间的占比较大,高达45%,很多企业寻求认证粉丝多,高粉丝数的粉丝多,但是这些粉丝就真的是你的核心粉吗?不一定,我们大部分企业的直接用户都是普通老群众,一个普通人在微博上的社交关系网中,关系好的、一般的、淡一点的加起来一般不过在100-500之间,那些超过500,乃至上千上万的认证的用户,他们有影响力可是他们不一定是我们的最有用的用户。所以企业真正粉丝质量主要是中心多两头少的状况。

其次,与粉丝互动很重要,这也是社交化营销的核心。让粉丝觉得这个微博不是一个账号,而是一个活生生的人。所以每天迟早的问候,对用户的评论、转发、私信的回复都是一种交流,参加到用户中来,与他们交朋友,先交朋友后经商,这是中国的自古法则。

再次,内容够养分。微博可以留住用户仍是靠内容,契合用户需求的内容才可留住用户、转化用户,对企业进行品牌宣传。所以他们每天的内容策划中既有企业产品信息,又有大众的信息,耳濡目染中宣传自己。

同时,要有守时的回馈,不论是有奖转发仍是促销,特别是那些只有粉丝才享有权利参加的活动,他们更是有种被注重的感觉,这就是VIP感受,所以开展粉丝专属的活动是一个提高粉丝忠诚度和粘度很好的方法。

很多企业的粉丝数十万了,却仍然无法发掘到应有的价值。微博营销要为企业带来价值和利益,假如不能将粉丝转化为企业出产力,那么微博营销仍然没有价值。

现在很多企业一味寻求粉丝数、转发评论数,底子没无意识去考虑怎么发掘粉丝的价值。从开始做微博的第一天,企业就该理解,应该以怎样的方式去发掘微博价值,粉丝都是浮云,挖出来的才是企业想要的。

其实,微博营销其实不是一个一蹴即至的,它的价值本身就存在于此,不管企业将它作为出售东西仍是品牌传达平台,你都有必要用正确的方式去发掘它的价值。可是更多的企业无法沉下心来仔细的来做,要么就寻求粉丝数、转发数、订奇数,要么就光秃秃的宣传企业和产品,稳扎稳打只能做砸。微博营销需要用心,在企业认可的条件下,了解用户,熟悉平台,再坚持做好内容,那么它将会带给你巨大的价值,营销,玩的是策略,微博也一样。

Tips1:微博活动策划的几点技巧

新浪平台的微博活动,可用于外部扩展品牌知名度,吸引新鲜粉丝,自建活动侧重于提高内部粉丝活跃度和忠诚度。现针对新浪平台活动提出几点小技巧:

1.新浪平台上砸金蛋、大转盘和有奖转发三种形式关于企业效果是最好的。

2.活动主题要明确,有吸引力,可以借助节假期、周年庆典、贺新品上市、回馈粉丝等,意图是有一个吸引粉丝的参加的理由。

3.活动标题中呈现详细奖品什物,如项链、手表、U盘、iphone等,再加上免费、万元等字眼,一般用户参加度更好,更吸引人。

4.活动描述中可在最初加上通知粉丝添加抽奖时机的几种方法,如分享、约请、回复等,笔者曾实验过,加提示和不加提示效果相差很多。同时活动发起后也能够主动约请你的粉丝来参加。

5.活动的奖品尽量是企业自己的产品或去企业相关的产品,这样既添加了企业的品牌宣传,又尽量防止了非企业有用用户来参加,那些一味以iphone、IPAD等为钓饵吸引粉丝的做法不太可取。奖项多设置些,最低的奖项可用低价值产品,可是量要多些,这样提高中奖率,也能够加大活动的效果。

6.活动发起时间尽量避开周末,因为活动一般继续5天,前3天粉丝参加趋势是上升的,之后便下降,笔者结合自己建议尽量在周一至周四期间发起比较好。前期如活动参加度很高,那么它就有可能排到该分类活动官网,这样活动效果也会暴增。

7.三大留意,一是标题要给力,例如免费,千元,万元,豪礼,大派送,等字眼可以多用,但不要做标题党;二是:奖品要给力,遍及性,实用,更多的人用的着,或者符合你的方针人群;三是中奖率要给力,奖品单价不需要很大,可是中奖率要高,大奖要精,小奖要多,可以满足我们,大奖不指望,小奖应该没问题的心思,这样参加度会高些。

PS:本文原刊登于《出售与市场》渠道版,原标题为《2万粉丝,怎么月入30万》

:三寿—网络营销 作者:@晏涛三寿

 


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